多項(xiàng)選擇題為客戶提供服務(wù)時(shí),應(yīng)()。

A.禮貌
B.謙和
C.熱情
D.奔放


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最新試題

裝接容量為315KVA的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電,執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。

題型:判斷題

簽訂供用電合同時(shí),如由授權(quán)代理人簽字的,必須提供授權(quán)委托書及代理人身份證明書。

題型:判斷題

二級(jí)供電單位對(duì)回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),對(duì)未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。

題型:判斷題

凡裝接容量在320(315)KVA及以上的大用戶,執(zhí)行兩部制電價(jià)。

題型:判斷題

一般專變客戶的限停電催收電費(fèi),應(yīng)在計(jì)劃限停電日前3天將限電或停電通知單送達(dá)客戶。

題型:判斷題

某大工業(yè)按容量收取基本電費(fèi),可不抄錄四時(shí)段最大需量值。

題型:判斷題

中間檢查和竣工檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重影響電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患,隱患消除前不得接電。

題型:判斷題

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單,應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

題型:判斷題

及時(shí)公告不明款項(xiàng)已知信息,督促電費(fèi)管理中心核實(shí)。

題型:判斷題

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入(或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳)營(yíng)銷信息化系統(tǒng)。

題型:判斷題