你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代加油站的競爭優(yōu)勢已不僅僅是油品本身，先進(jìn)的（）已成為制勝的關(guān)鍵。
A、品牌理念
B、管理方式
C、營銷服務(wù)手段
D、設(shè)備設(shè)施
單項(xiàng)選擇題
客戶在購物時(shí)，更偏愛于某種油品或服務(wù)的一種心理狀態(tài)稱為（）。
A、客戶忠誠
B、客戶滿意
C、客戶偏好
D、客戶興趣
單項(xiàng)選擇題
對于加油站來說，只有客戶（），客戶才會(huì)持續(xù)而重復(fù)地在加油站消費(fèi)，從而增加加油站的銷量。
A、忠誠
B、滿意
C、偏好
D、興趣
單項(xiàng)選擇題
忠誠的客戶的表現(xiàn)是（）。
A、不滿意而離開
B、滿意而留下
C、不滿意卻留下
D、滿意卻離開
單項(xiàng)選擇題
對加油站（）的客戶才是對加油站最有價(jià)值的客戶。
A、滿意
B、忠誠
C、偏好
D、興趣
單項(xiàng)選擇題
自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、壟斷忠誠
D、價(jià)格忠誠
單項(xiàng)選擇題
客戶在加油站有獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)時(shí)便來購買，但活動(dòng)結(jié)束后，他們就會(huì)轉(zhuǎn)向其他有獎(jiǎng)勵(lì)或者有更多獎(jiǎng)勵(lì)的加油站，這種客戶忠誠類型是（）。
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵(lì)忠誠
D、價(jià)格忠誠
單項(xiàng)選擇題
某出租車司機(jī)習(xí)慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵(lì)忠誠
D、價(jià)格忠誠
單項(xiàng)選擇題
某顧客對某加油站特別滿意，不僅自己一直在該加油站加油，還積極向他人推薦，這種客戶忠誠類型是（）。
A、超值忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵(lì)忠誠
D、價(jià)格忠誠
單項(xiàng)選擇題
顧客滿意的核心內(nèi)容是（）。
A、行為滿意
B、理念滿意
C、產(chǎn)品滿意
D、服務(wù)滿意

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對客戶進(jìn)行差異分析，識別加油站的（）客戶。

你可能感興趣的試題

現(xiàn)代加油站的競爭優(yōu)勢已不僅僅是油品本身，先進(jìn)的（）已成為制勝的關(guān)鍵。

客戶在購物時(shí)，更偏愛于某種油品或服務(wù)的一種心理狀態(tài)稱為（）。

對于加油站來說，只有客戶（），客戶才會(huì)持續(xù)而重復(fù)地在加油站消費(fèi)，從而增加加油站的銷量。

忠誠的客戶的表現(xiàn)是（）。

對加油站（）的客戶才是對加油站最有價(jià)值的客戶。

自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。

客戶在加油站有獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)時(shí)便來購買，但活動(dòng)結(jié)束后，他們就會(huì)轉(zhuǎn)向其他有獎(jiǎng)勵(lì)或者有更多獎(jiǎng)勵(lì)的加油站，這種客戶忠誠類型是（）。

某出租車司機(jī)習(xí)慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。

某顧客對某加油站特別滿意，不僅自己一直在該加油站加油，還積極向他人推薦，這種客戶忠誠類型是（）。

顧客滿意的核心內(nèi)容是（）。

對客戶進(jìn)行差異分析，識別加油站的（）客戶。

你可能感興趣的試題

現(xiàn)代加油站的競爭優(yōu)勢已不僅僅是油品本身，先進(jìn)的（）已成為制勝的關(guān)鍵。

客戶在購物時(shí)，更偏愛于某種油品或服務(wù)的一種心理狀態(tài)稱為（）。

對于加油站來說，只有客戶（），客戶才會(huì)持續(xù)而重復(fù)地在加油站消費(fèi)，從而增加加油站的銷量。

忠誠的客戶的表現(xiàn)是（）。

對加油站（）的客戶才是對加油站最有價(jià)值的客戶。

自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。

客戶在加油站有獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)時(shí)便來購買，但活動(dòng)結(jié)束后，他們就會(huì)轉(zhuǎn)向其他有獎(jiǎng)勵(lì)或者有更多獎(jiǎng)勵(lì)的加油站，這種客戶忠誠類型是（）。

某出租車司機(jī)習(xí)慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。

某顧客對某加油站特別滿意，不僅自己一直在該加油站加油，還積極向他人推薦，這種客戶忠誠類型是（）。

顧客滿意的核心內(nèi)容是（）。

對客戶進(jìn)行差異分析，識別加油站的（）客戶。

現(xiàn)代加油站的競爭優(yōu)勢已不僅僅是油品本身，先進(jìn)的（）已成為制勝的關(guān)鍵。

客戶在購物時(shí)，更偏愛于某種油品或服務(wù)的一種心理狀態(tài)稱為（）。

對于加油站來說，只有客戶（），客戶才會(huì)持續(xù)而重復(fù)地在加油站消費(fèi)，從而增加加油站的銷量。

忠誠的客戶的表現(xiàn)是（）。

自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。

客戶在加油站有獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)時(shí)便來購買，但活動(dòng)結(jié)束后，他們就會(huì)轉(zhuǎn)向其他有獎(jiǎng)勵(lì)或者有更多獎(jiǎng)勵(lì)的加油站，這種客戶忠誠類型是（）。

某出租車司機(jī)習(xí)慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。

某顧客對某加油站特別滿意，不僅自己一直在該加油站加油，還積極向他人推薦，這種客戶忠誠類型是（）。

顧客滿意的核心內(nèi)容是（）。