A.其他客戶
B.法人客戶
C.機構客戶
D.非企業(yè)客戶
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A.靜態(tài)
B.動態(tài)
C.動靜結合
D.以上均不對
A.證券公司
B.其他銀行
C.保險機構
D.以上均不對
A.人才結構
B.市場敏銳程度
C.市場經(jīng)濟發(fā)展水平
D.組織結構
A.內部適應外部
B.內部為主
C.外部為主
D.以上均不對
A.市場選擇戰(zhàn)略，市場發(fā)展戰(zhàn)略
B.市場維持戰(zhàn)略，市場發(fā)展型戰(zhàn)略
C.市場退出戰(zhàn)略，市場開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場維持戰(zhàn)略，市場開發(fā)戰(zhàn)略
最新試題
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關系的基本方法有提供高質量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。（）
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。（）
風險分析是指詳細地分析造成風險的各種原因，并估計這種風險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進行風險決策提供依據(jù)。（）
業(yè)務拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。（）
總資產(chǎn)周轉率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉速度的快慢，說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。（）
分散風險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風險的損失，乃至于消除風險。（）
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。（）
技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。（）
客戶經(jīng)理實質上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）