單項選擇題按照（）劃分，可將業(yè)務(wù)流程分為個人間流程、部門間流程和組織間流程。
A.跨越組織的范圍
B.組織活動性質(zhì)
C.業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)的功能
D.輸入輸出對象
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1.單項選擇題非正式組織最早由美國管理學(xué)家（）在“霍桑實驗”中提出的。
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.梅奧
D.狄德羅
2.單項選擇題（）適用于比較常見、正規(guī)且有一定歷史的工作；一般不能單獨使用，要與其他工作分析法結(jié)合使用。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.資料分析法
D.觀察法
3.單項選擇題職能工作分析法對工作內(nèi)容的描述非常全面具體。一般能覆蓋工作全部內(nèi)容的（）以上。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
4.單項選擇題（）是為了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷，而要求每個員工都要將自己所從事的每一項活動按照時間順序以日志的形式進(jìn)行記錄，以實現(xiàn)工作分析目的的工作分析法。
A.問卷調(diào)查法
B.觀察法
C.訪談法
D.工作日志法
5.單項選擇題工作分析的出發(fā)點是從崗位出發(fā)分析其內(nèi)容、性質(zhì)、關(guān)系、環(huán)境以及任職資格等。這是工作分析的（）原則。
A.經(jīng)濟
B.參與
C.崗位
D.系統(tǒng)
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勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。
題型：判斷題
分類法實施職位評價的關(guān)鍵步驟是確定等級數(shù)量。
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職位評價的工作委員會成員應(yīng)該由管理者組成。
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ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。
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分類法一種最簡單、最快速但也是最粗造的職位評價方法。
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工作關(guān)系分析通常只分析某崗位在組織結(jié)構(gòu)中的位置，以明確匯報對象和監(jiān)督對象。
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從大系統(tǒng)的角度來說職位評價是將工作分析與薪酬設(shè)計相聯(lián)系的橋梁。
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以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。
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“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營管理活動的主要方面，有利于合理分配和調(diào)整資源?！边@句話表述的是職位序列設(shè)計對員工個人的作用。
題型：判斷題
若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。
題型：判斷題