業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

勞動(dòng)強(qiáng)度主要反映了崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)。

工作日志不屬于觀察法的類型。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

職位體系診斷無(wú)需診斷組織中人員發(fā)展問(wèn)題。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來(lái)自同事和上級(jí)對(duì)自己的工作反饋。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

英國(guó)數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動(dòng)分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對(duì)所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。