單項選擇題保險合同出現(xiàn)糾紛時，保險當事人雙方應(yīng)當遵循（）的原則，盡可能地采取和解或者調(diào)解的方式解決。
A.誠實信用
B.如實告知
C.最大誠信
D.合同規(guī)定
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1.單項選擇題在保險售后服務(wù)中，保持與客戶的及時溝通，獲取客戶動態(tài)風險特征和行為信息，是貫徹承保（）的外在要求。
A.誠信
B.審核
C.管理
D.過程
2.單項選擇題保險營銷展業(yè)中貫徹誠信原則，一個重要前提是銷售人員要有過硬的（）。
A.專業(yè)素質(zhì)
B.溝通技巧
C.服務(wù)意識
D.銷售技能
3.單項選擇題保險的基本原理建立在（）基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本特征與風險分布的平均趨勢，來確定保險產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計。
A.黃金定律
B.大數(shù)定律
C.二八定律
D.墨菲定律
4.單項選擇題保險公司的如實告知主要指保險合同訂立前保險公司對投保人風險的提示及（）等合同條款內(nèi)容的說明。
A.賠付條款
B.保費繳付
C.責任免除
D.利益回報
5.單項選擇題保險銷售人員應(yīng)主動提醒客戶及時交納保險費，實現(xiàn)銷售人員收費“零現(xiàn)金”管理。下列表述中，不規(guī)范的行為是（）。
A.保險銷售人員向客戶宣導公司關(guān)于保險費“零現(xiàn)金”收費的規(guī)定
B.保險銷售人員收取客戶現(xiàn)金存入個人銀行賬戶，代替客戶交保費
C.保險銷售人員引導客戶采取銀行劃賬等方式交納保險費
D.保險銷售人員及時通知客戶交納保險費
最新試題
保險監(jiān)管的對象包括保險人、保險中介和投保人。
題型：判斷題
保險公司基層管理人員培訓是以（）為中心。
題型：單項選擇題
我國當前對保險公司償付能力達標的監(jiān)管要求包括（）。
題型：多項選擇題
保險公司的資本金可全部用于保險投資。
題型：判斷題
再保險人的賠償責任是以分出人承擔的原保險責任已實際發(fā)生為前提。
題型：判斷題
某一險位超賠再保險合同規(guī)定，對每一危險單位發(fā)生賠款，分出公司自留額是200萬元，分入公司接受300萬元的分入責任?，F(xiàn)發(fā)生賠款400萬元，則對該賠款的處理方式是（）。
題型：單項選擇題
以下屬于我國的國有獨資保險公司的是（）。
題型：多項選擇題
無論是從監(jiān)管的角度還是從企業(yè)的角度來看，保險公司的償付能力都是越高越好，意味著保險公司經(jīng)營管理能力越強。
題型：判斷題
雙方當事人均享有自由選擇權(quán)的再保險安排方式，稱為（）。
題型：單項選擇題
作為保險供給必須同時滿足三個條件，包括（）。
題型：多項選擇題