等待辦理的報告數(shù)量為15份，文員每小時可以處理3份報告，遵循Little定律，計算辦公室文員處理報告的流程交付時間（PLT）。

公司2013年精益轉(zhuǎn)型工作實施方案將全年工作拆分為哪幾個階段？

公司精益轉(zhuǎn)型規(guī)劃2018-2020年度主要工作有哪些？

若每個工序的合格率是95%，請計算整個流程的滾動合格率RTY。若每個工序的合格率是99%，則滾動合格率RTY又是多少？

簡述朱蘭三部曲。

顧客需求包括什么？

推行六西格瑪管理的目的是什么？

某生產(chǎn)線有三道彼此獨立的工序，三道工序的合格率分別為：95%，90%，98%。求一次性通過率。

不良質(zhì)量成本是指什么？

在公理化設(shè)計中，“獨立性公里”也稱為？其含義是什么？