A.姓名
B.證件類型及證件號碼
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A.國家法律規(guī)定
B.監(jiān)管法規(guī)規(guī)章
C.行內(nèi)制度規(guī)定
D.消保實踐案例
A.投訴人非投訴當事人本人,且未經(jīng)當事人授權(quán)的
B.投訴人拒絕提供個人有效身份信息的
C.已與客戶達成和解,客戶又提出額外訴求的
D.投訴人對我-行員工態(tài)度較差的
A.我-行有責投訴
B.我-行無責投訴
C.第三方全責投訴
D.客戶全責投訴
A.新產(chǎn)品和服務
B.規(guī)章制度
C.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布
D.對私格式合同文本
A.普通投訴
B.疑難投訴
C.緊急投訴
D.重大投訴
最新試題
在跟單托收業(yè)務中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關業(yè)務手續(xù)后,對是否收回貨款還承擔責任嗎?()
賬單自助服務系統(tǒng)出具的回單通過何種方式驗證真假?()
遠期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。
關于信用證通知行的義務,下列哪些說法是正確的?()
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為()。
巡檢內(nèi)容包括但不限于()。
對于現(xiàn)場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務點違規(guī)行為,應在責令及時整改。同時,根據(jù)情節(jié)輕重,可以采?。ǎ┐胧?/p>
禹道通達上線基礎條件:()
裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務點可疑風險交易,加強日常風險管理,主要包括()。
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()