A.員工
B.營銷代表
C.證券經(jīng)紀(jì)人(證券經(jīng)紀(jì)人制度實施后執(zhí)行)
D.外部人員
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A.法律法規(guī)
B.營銷技能
C.專業(yè)技能
D.柜臺業(yè)務(wù)
A.合規(guī)檢查
B.合規(guī)監(jiān)督
C.技能培訓(xùn)
D.日常管理
A.監(jiān)管部門
B.行業(yè)自律組織
C.公司
D.外部機(jī)構(gòu)
A.多流程
B.多標(biāo)準(zhǔn)
C.多渠道
D.多層次
A.執(zhí)業(yè)資格
B.授權(quán)范圍
C.客戶投訴
D.違法違規(guī)行為及處理
A.客戶的滿意度
B.營銷人員行為合規(guī)情況
C.提示投資風(fēng)險
D.提醒交易風(fēng)險
A.營業(yè)部總經(jīng)理
B.營銷總監(jiān)
C.營銷服務(wù)團(tuán)隊經(jīng)理
D.培訓(xùn)考核專員
A.確認(rèn)客戶開戶手續(xù)是否規(guī)范
B.確認(rèn)營銷人員是否存在代客簽名、代客理財、代客操作、非現(xiàn)場開戶等行為
C.負(fù)責(zé)客戶回訪的人員不得從事客戶招攬和客戶服務(wù)活動
D.負(fù)責(zé)客戶回訪的人員可以同時從事客戶招攬和客戶服務(wù)活動
A.客戶姓名
B.聯(lián)系方式
C.家庭住址
D.投資偏好
A.訪時間、地點(diǎn)
B.客戶投資理念
C.公司業(yè)務(wù)介紹
D.投資風(fēng)險揭示
E.客戶重要信息反饋
最新試題
客戶申請轉(zhuǎn)托管、撤銷指定交易和銷戶的,應(yīng)當(dāng)在接受客戶申請并完成其賬戶交易結(jié)算(包括但不限于交易、基金代銷、新股申購等業(yè)務(wù))后的三個交易日內(nèi)辦理完畢
證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理制度,對證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實施集中統(tǒng)一管理,防范公司與客戶之間的利益沖突,切實履行反洗錢義務(wù),防止出現(xiàn)損害客戶合法權(quán)益的行為。
證券經(jīng)紀(jì)人常住地址應(yīng)在所屬證券營業(yè)部所在地地市級行政區(qū)域內(nèi),為證券營業(yè)部實施經(jīng)紀(jì)人制度的有關(guān)監(jiān)管要求之一。
證券營業(yè)部證券經(jīng)紀(jì)人客戶開戶時需簽訂的風(fēng)險提示書及委托關(guān)系確認(rèn)書的格式文本,不是證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報備材料之一。
證券經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)地域范圍不得超出所屬證券營業(yè)部所在地地市級行政區(qū)域,為證券營業(yè)部實施經(jīng)紀(jì)人制度的有關(guān)監(jiān)管要求之一。
證券公司向住所地證監(jiān)局報送的經(jīng)紀(jì)人制度啟動備案的其他材料,為證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報備材料之一。
轄區(qū)外證券營業(yè)部經(jīng)紀(jì)人不得在當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局轄區(qū)執(zhí)業(yè)。
證券公司應(yīng)當(dāng)充分了解客戶情況,在客戶開戶時,對客戶的姓名或者名稱、身份的真實性進(jìn)行審查。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)遵守自律組織的有關(guān)自律管理規(guī)定。
證券公司證券經(jīng)紀(jì)人制度啟動實施方案,為證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀(jì)人制度向證監(jiān)局報備材料之一。