單項(xiàng)選擇題在越南,當(dāng)你覺(jué)得自己在生意往來(lái)中被利用了,最好是()

A.用表情表示自己的憤怒
B.用語(yǔ)言表示憤怒
C.不以任何方式表示自己的憤怒
D.立即結(jié)束此次交易并離開(kāi)


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3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)于客戶(hù)發(fā)泄不滿(mǎn),正確的做法應(yīng)該是()

A.鼓勵(lì)
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.限制
D.防止

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)倫理建設(shè)的作用不包括()

A.可以規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為
B.可以維護(hù)企業(yè)的品牌和信譽(yù)
C.能夠調(diào)節(jié)和平衡各種關(guān)系
D.可以改善企業(yè)的工作流程

5.單項(xiàng)選擇題危機(jī)事前的溝通訓(xùn)練不包括()

A.分析人員
B.管理決策人員
C.新聞處理小組
D.危機(jī)調(diào)查