問答題總包的概念是指什么？
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1.問答題快件處理的作用分為哪幾種？
2.單項選擇題業(yè)務員進行客戶個性化需求收集，錯誤的說法是（）。
A、了解客戶的個人隱私
B、了解客戶的業(yè)務量
C、了解客戶的通常發(fā)件時間
D、了解客戶的包裝要求
3.單項選擇題對（）的客戶，當其表現(xiàn)出搬遷的跡象時，要予以密切跟蹤關注，及時結清快遞資費。
A、信譽好
B、個別客戶誠信度不佳
C、信譽一般
D、個別客戶誠信度特別好
4.單項選擇題（）是目前快遞業(yè)務員不常使用的業(yè)務推介方法。
A、發(fā)放宣傳資料
B、介紹優(yōu)惠產(chǎn)品
C、發(fā)布媒體廣告
D、介紹最新業(yè)務
5.單項選擇題下列關于代收貨款快件派送工作的描述正確的是（）。
A、業(yè)務員不能提前打電話給客戶通知其準備現(xiàn)金或支票
B、業(yè)務員一定要驗明收件人身份
C、拒絕代收人簽收快件
D、可以跟收件人以記賬方式結算代收款
最新試題
鼓勵寄遞企業(yè)使用可循環(huán)包裝產(chǎn)品，推進使用循環(huán)包裝（）和回收裝備，通過完善運行模式，提升循環(huán)使用效率。
題型：單項選擇題
對條碼污染不完整無法掃描的快件，（）條碼信息或按規(guī)定換單處理。
題型：單項選擇題
出口商要和（）一起核準商業(yè)發(fā)票中的必備內(nèi)容。
題型：單項選擇題
將制作的清單及其他資料按規(guī)定（）、存放。
題型：單項選擇題
對于條碼模糊不能被正確識讀的車輛封志，如果數(shù)字清晰，可以（）。
題型：單項選擇題
總包最大重量不超過（）千克。
題型：單項選擇題
快件混裝在一起時，（）快件要捆扎成捆，以防與其他快件粘貼。
題型：單項選擇題
分揀后的快件，封發(fā)登單時要確認（），有誤分的快件按規(guī)定另行處理。
題型：單項選擇題
建立快件總包首先要登列封發(fā)（）。
題型：單項選擇題
每天或每個班次的分揀封發(fā)工作結束后，各拆解封發(fā)崗位需按規(guī)定將（）。
題型：單項選擇題