單項(xiàng)選擇題電話(huà)鈴響后，最多不超過(guò)（）就應(yīng)該接聽(tīng)。

A.一聲
B.兩聲
C.三聲
D.四聲


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1.多項(xiàng)選擇題在與人交往溝通中，禁忌問(wèn)對(duì)方哪些問(wèn)題（）

A.收入問(wèn)題
B.年紀(jì)問(wèn)題
C.健康問(wèn)題
D.婚姻家庭

2.多項(xiàng)選擇題職場(chǎng)著裝禁忌有（）

A.過(guò)分雜亂
B.過(guò)分鮮艷
C.過(guò)分短小
D.過(guò)分樸素

3.多項(xiàng)選擇題在會(huì)客或拜訪客戶(hù)時(shí)，手機(jī)要做到（）

A.不大聲講電話(huà)
B.不響
C.不聽(tīng)
D.不出去接聽(tīng)

4.多項(xiàng)選擇題雙方通電話(huà)時(shí)，應(yīng)由誰(shuí)先掛電話(huà)（）

A.主叫先掛電話(huà)
B.被叫先掛電話(huà)
C.尊者先掛電話(huà)
D.不做要求，誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛，最好同時(shí)掛

5.多項(xiàng)選擇題名片使用中的三禁忌是指（）

A.名片不得隨意涂改
B.名片不準(zhǔn)提供兩個(gè)以上的頭銜
C.不用特殊材質(zhì)制作名片
D.名片不印多個(gè)聯(lián)系方式