A.電價(jià)、電量電費(fèi)信息
B.停電信息
C.用電業(yè)務(wù)流程及進(jìn)度
D.客戶用電常識(shí)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、新服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容的咨詢查詢服務(wù)
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A.95598供電服務(wù)熱線
B.供電營(yíng)業(yè)廳
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
D.客戶現(xiàn)場(chǎng)
A.公司系統(tǒng)現(xiàn)有供電營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.95598供電服務(wù)熱線
C.銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)
D.客戶現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)及其它渠道
A.面對(duì)面
B.電話
C.書面留言
D.傳真、客戶自助
A.電費(fèi)收取
B.電量電費(fèi)查詢
C.電費(fèi)票據(jù)及賬單服務(wù)
D.催費(fèi)
A.現(xiàn)場(chǎng)勘查人員、中間檢查及驗(yàn)收人員
B.裝表接電人員、故障搶修人員
C.保供電人員、用電指導(dǎo)人員
D.催收人員
最新試題
營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括哪些？
國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書》對(duì)稽查工作單如何定義？
國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書》對(duì)服務(wù)資源監(jiān)控如何定義？
對(duì)運(yùn)行中10kV避雷器巡視有哪些內(nèi)容？
簡(jiǎn)述電力系統(tǒng)過電壓的類型及產(chǎn)生原因？
編制有序用電方案應(yīng)重點(diǎn)限制的用電需求是什么？
在查處竊電過程中應(yīng)避免哪些行為？
各級(jí)供電企業(yè)在什么情況下需及時(shí)啟動(dòng)有序用電方案？
監(jiān)控閥值的定義是什么？
《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書》中“抄表準(zhǔn)時(shí)率”對(duì)應(yīng)的工作要求是什么？