A.增值策略
B.飽和營(yíng)銷(xiāo)策略
C.搶先占位策略
D.網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同策略
E.壟斷策略
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.著眼于今天和明天
B.講究醒目
C.不急于求成
D.優(yōu)勢(shì)互動(dòng)
E.目標(biāo)消費(fèi)群
A.方便顧客接受服務(wù)
B.良好的交通和道路條件
C.未來(lái)可持續(xù)凈盈利與增值能力
D.周?chē)?jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀
E.選點(diǎn)成本
A.醫(yī)生
B.律師
C.會(huì)計(jì)師
D.裝修師
E.飯館
A.服務(wù)定位
B.服務(wù)價(jià)格
C.服務(wù)方法
D.服務(wù)渠道
A.價(jià)格的決策
B.服務(wù)的決策
C.渠道的決策
D.利潤(rùn)的決策
最新試題
將多種服務(wù)組合在一起提供給特定的目標(biāo)市場(chǎng)屬于服務(wù)流程再造類(lèi)型中的（）
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的（）之間存在差距。
服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中。
在服務(wù)藍(lán)圖中，選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于（）
（）是指服務(wù)企業(yè)與顧客進(jìn)行交互所處的環(huán)境，包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費(fèi)所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施，即有形展示中的所有有形設(shè)施。
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后，（）更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的過(guò)程中，消費(fèi)者主要通過(guò)親朋好友、同事、鄰居和熟人等（）來(lái)獲取服務(wù)信息。
作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一，（）是指企業(yè)愿意主動(dòng)幫助顧客，及時(shí)為顧客提供必要的服務(wù)。
顧客承認(rèn)并愿意接受的，處于理想服務(wù)與合格服務(wù)之間的服務(wù)水平，這種服務(wù)稱(chēng)為（）
由于服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程的（），使得服務(wù)過(guò)程具有不可逆的特點(diǎn)，在顧客感到不滿意時(shí)，服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。