A.根據(jù)外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務的能力評價和選擇供方
B.根據(jù)供方的銷量來選擇供方
C.應制定評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準則
D.保留對外部供方評價及后續(xù)措施的形成文件信息
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A.對在職人員進行培訓、輔導
B.重新分配工作
C.招聘具備能力的人員
D.以上都是
A.按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定（驗證）
B.予以標識，以確定其狀態(tài)
C.予以保護，防止失效
D.以上都是
A.組織內(nèi)所有員工
B.組織的外部供方人員
C.在組織控制范圍內(nèi)的人員
D.在組織控制范圍內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員
A.人員
B.組織的知識
C.監(jiān)視和測量資源
D.以上都是
A.生產(chǎn)設備
B.生產(chǎn)場所及設施
C.信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)
D.以上都是
最新試題
在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。
服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務質(zhì)量的管理必須關注其以下特點（）。
在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。