多項(xiàng)選擇題組織確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,目的是()

A.確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果
B.増強(qiáng)有利影響
C.避免或減少不利影響
D.實(shí)現(xiàn)改進(jìn)


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1.多項(xiàng)選擇題組織的知識(shí)屬于內(nèi)部來(lái)源的有哪些?()

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)歷獲得的知識(shí)
C.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
D.得到和分享未形成文件的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

2.多項(xiàng)選擇題要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,下列說(shuō)法正確的是()。

A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的
D.要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.3中的基礎(chǔ)設(shè)施的有()。

A.生產(chǎn)設(shè)備
B.售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務(wù)時(shí)使用的運(yùn)輸工具

4.多項(xiàng)選擇題在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),組織應(yīng)確保()

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件
C.對(duì)其所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱的要求
D.組織曾經(jīng)提供過(guò)該產(chǎn)品和服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)保留的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的形成文件的信息有哪些?()

A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更
B.評(píng)審的結(jié)果
C.變更的授權(quán)
D.為防止不利影響而采取的措施

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對(duì)案例進(jìn)行分析,判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款?同時(shí)說(shuō)明不符合事實(shí)。

題型:?jiǎn)柎痤}

因果圖的作用是()。

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目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

考察某工序過(guò)程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過(guò)程能力指數(shù),那么提高過(guò)程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

QC小組活動(dòng)起源于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ),是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來(lái)自()的要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題