單項選擇題組織應對生產和服務提供的更改進行必要的()。

A.確認和控制
B.驗證和評審
C.評審和控制
D.驗證和控制


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1.單項選擇題下列哪項不屬于顧客或外部供方財產的是()。

A.供應商提供的設備
B.物料驗收標準
C.供應商的個人信息
D.顧客的場所

3.單項選擇題下列哪項不是產品服務的設計和開發(fā)策劃應考慮內容()。

A.設計和開發(fā)的性質、持續(xù)時間和復雜程度
B.所需設計和開發(fā)驗證和確認活動
C.設計和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制
D.由產品和服務性質所導致的潛在失效后果

4.單項選擇題下列哪項不是顧客溝通的內容()。

A.問詢產品的價格和性能
B.投訴產品的質量問題
C.告訴顧客屬于顧客包材的使用和損耗情況
D.與顧客探討市場的變化

5.單項選擇題組織策劃的輸出應適于組織的()。

A.過程
B.運行
C.結果
D.能力

最新試題

考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數,那么提高過程能力指數的途徑有()。

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由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

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有關“適用性”質量的說法,其實質是指從()角度理解質量。

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因果圖的作用是()。

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服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品,對服務質量的管理必須關注其以下特點()。

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對案例進行分析,判斷其不符合標準哪個條款?同時說明不符合事實。

題型:問答題