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多項(xiàng)選擇題組織與外部供方溝通包括以下哪些方面要求：（）。

A.對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的批準(zhǔn)
B.能力、包括作要求的人員資格
C.外部供方與組織的互動(dòng)
D.組織使用的對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視

1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的要求，規(guī)定需要保留成文信息有哪些（）。

A.產(chǎn)品和服務(wù)要求評(píng)審的結(jié)果
B.產(chǎn)品和服務(wù)的新要求
C.產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
D.產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定

2.多項(xiàng)選擇題為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求，實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，組織應(yīng)對(duì)所需的過(guò)程進(jìn)行（）。

A.策劃
B.實(shí)施
C.管理
D.控制

3.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)控制質(zhì)量管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)所要求的成文信息，以確保（）

A.文件的適宜性和有效性
B.在需求的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)，均可獲得并適用
C.予以妥善保護(hù)
D.予以分發(fā)和保留

4.多項(xiàng)選擇題組織基于適當(dāng)?shù)模ǎ_保其控制下工作人員是勝任的。

A.工作
B.教育
C.培訓(xùn)
D.經(jīng)驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，組織應(yīng)策劃（）。

A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
B.如何在質(zhì)量管理體系過(guò)程中整個(gè)并實(shí)施這些措施
C.評(píng)價(jià)措施的有效性
D.目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃