客戶(hù)申請(qǐng)更換電子銀行口令卡，柜員為客戶(hù)辦理更換后，應(yīng)將客戶(hù)原電子銀行口令卡收回。

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。

不論貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是否辦理，商業(yè)承兌匯票的貼現(xiàn)行都應(yīng)在查復(fù)后（）個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)情況通過(guò)實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)及時(shí)通知承兌人開(kāi)戶(hù)行。

有一定存款和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，一般還需具備較高的知識(shí)水平，具備中長(zhǎng)期投資理念，希望在有保障的同時(shí)獲取較高的投資收益。此類(lèi)客戶(hù)屬于（）的目標(biāo)客戶(hù)。

居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以下的中國(guó)公民，應(yīng)由（）代理開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶(hù)，出具（）的有效身份證件以及賬戶(hù)使用人的居民身份證或戶(hù)口簿。

特約單位開(kāi)戶(hù)行應(yīng)對(duì)特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，每年要對(duì)特約單位監(jiān)督與核查情況進(jìn)行總結(jié)，并于年底前向（）報(bào)告。

為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，工商銀行除了為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。

普通網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢(xún)辦卡進(jìn)度、拒辦原因等。

牡丹貸記卡連續(xù)（）次未足額償還款額，工商銀行有權(quán)停止其信用卡的使用。

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)（）次時(shí)即被鎖定。