有一定存款和風險抵抗能力，一般還需具備較高的知識水平，具備中長期投資理念，希望在有保障的同時獲取較高的投資收益。此類客戶屬于（）的目標客戶。

以指導實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務管理辦理》。

客戶申請更換電子銀行口令卡，柜員為客戶辦理更換后，應將客戶原電子銀行口令卡收回。

工商銀行信用卡持卡人在他行柜面網(wǎng)點可以取款。

對已銷戶的客戶檔案由審批支行進行專夾保管，保管期限為撤銷銀行結(jié)算賬戶后（）年。

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務與優(yōu)惠。

集團客戶電子銀行服務的基本需求通常包括：賬戶管理、資金歸集下?lián)堋ν庵Ц?、綜合收款、投資理財?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。

國務院稽查特派員有權要求銀行協(xié)助查詢相關單位賬戶情況。

銀聯(lián)品牌牡丹中糧卡為（）。

信用卡客戶掛失如需補辦新卡，可通過電話銀行或網(wǎng)點辦理補卡業(yè)務。