支行業(yè)務庫管庫員可由支行營業(yè)室柜員兼任，但不可由現金柜員兼任。

金融機構不得為身份不明的客戶提供服務或者與其進行交易，不得為客戶開立匿名賬戶或者假名賬戶。

存款人申請開立單位銀行結算賬戶時，可由法定代表人或單位負責人直接辦理，也可授權他人辦理。

品牌金條必須封箱存放，并與現金庫款及其他保管品一起入庫房統一區(qū)域管理。

柜員請領憑證可不納入系統控制，雙方在“空白重要憑證使用保管登記簿”上登記，并簽章辦理交接手續(xù)即可。

存款人日常經營活動的資金收付及其工資、獎金和現金的支取，應通過專用存款賬戶辦理。

存款人在境內外中國銀行開立的人民幣銀行結算賬戶都適用《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》。

由他人代理辦理業(yè)務的，金融機構應當查看代理人的身份證件，但一概不需進行聯網核查。

柜員在使用空白重要憑證時，如發(fā)現憑證短缺、重號、跳號等情況應立即報告網點主管人員，網點經查實后，將憑證進行掛失處理，編制清單，并逐級報至二級分行。

網點營業(yè)經理實行營業(yè)現場坐班制度，專職行使職能。網點營業(yè)經理不介入與其職責無關的行政管理事務（兼職營業(yè)經理除外），不得頂班替崗。