單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?()

A.借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
C.給予客戶(hù)保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶(hù)承諾最低的投資回報(bào)率


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3.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。

A.忠誠(chéng)服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)

4.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理人向客戶(hù)推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的出發(fā)點(diǎn)。

A.客戶(hù)需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)首先要做到()。

A.客戶(hù)服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶(hù)服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠(chéng)實(shí)信用

最新試題

把專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這些能力不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()不屬于保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)服務(wù)首先要做到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),可以增加保險(xiǎn)的附加值,建立良好的企業(yè)形象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù),是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶(hù),恰好客戶(hù)此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶(hù)應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),這是一種()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),()是最基本的職業(yè)道德。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題