柜面經(jīng)理開戶時如遇系統(tǒng)提示客戶風險等級為“紅色”的，應聯(lián)系客戶經(jīng)理出具加強型盡職調查。

非企業(yè)類銀行結算賬戶啟用日期為單位銀行結算賬戶正式開立之日起3個工作日后（注冊驗資的臨時存款賬戶轉為基本存款賬戶、因借款轉存開立的一般存款賬戶和存款人在同一銀行營業(yè)網(wǎng)點撤銷銀行結算賬戶后重新開立銀行結算賬戶除外）。

公開信息核實是通過政府機構網(wǎng)站等渠道核實客戶經(jīng)營地址是否真實存在，若客戶的注冊地址與經(jīng)營地址不一致，核實兩個地址是否均真實合理。

客戶持企業(yè)基本存款賬戶編號開立其他賬戶，開戶行應先通過賬戶管理系統(tǒng)2級操作員查詢基本存款賬戶“經(jīng)營范圍”中是否含有“取消開戶許可證核發(fā)”字樣。

企業(yè)開立（）（）由向人行核準制調整為向人行備案制。

客戶經(jīng)理完成盡調后，超柜對公賬戶業(yè)務受理人員將調取出預處理信息及盡調結果，若看到“遠程視頻核實結果”為“已面簽成功”，則點擊“查詢視頻面簽結果”按鈕比對法定代表人/負責人與經(jīng)辦人信息，確認無誤后，后續(xù)業(yè)務流程與現(xiàn)有一致。

賬戶轉為長期不動戶后，客戶主動申請恢復的，應進行重新識別。

賬戶變更、使用、撤銷業(yè)務中，對于需要開展持續(xù)識別、重新識別或銷戶挽留的，客戶經(jīng)理提交的（）等與原開戶資料一并專夾保管。

柜面經(jīng)理應實時審核產(chǎn)品簽約結果，對于簽約失敗的不要重新簽約。

核實報告和核實照片等核實材料隨附開戶材料專夾保管，“雙錄”文件由人民銀行“雙錄”系統(tǒng)留存保管，遠程視頻文件由客戶服務中心等系統(tǒng)留存保管。