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單項選擇題在組織的縱向溝通網絡中，居于兩端的人只能與內側的一個成員聯(lián)系，居中的人則可分別與兩人傳遞信息，進行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。這種溝通形態(tài)屬于（）。

A.鏈式溝通
B.輪式溝通
C.Y式溝通
D.全通道式溝通

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1.單項選擇題于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔任廠長。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評和指責，而是詢問原因，主動幫助員工解決實際困難。一周下來，大家看到廠長每天都提前到廠，而且又待人熱情，原來習慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，是什么權力使于廠長產生了如此大的影響力？（）

A.個人影響權
B.專長權
C.法定權
D.A和C

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2.單項選擇題美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明："你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠而無法下達命令時，我的職責就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是，責成現(xiàn)場的人自己作出決定。"對該上尉的行為，以下何種解釋最妥當？（）

A.這位上尉是不得已而為之
B.這位上尉采用的是放任式的領導方式
C.這位上尉在有意識地鍛煉士兵，給士兵創(chuàng)造晉升機會
D.這位上尉對自己職責的認識非常符合現(xiàn)代管理思想

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3.單項選擇題你的部門因預算的限制，有必要進行整編。你請了本*部門中一位經驗豐富的人負責這項工作。他在你部門的每個領域都工作過，你感到他有能力完成這一任務，可他卻似乎對這項任務的重要性反應漠然。此時，你應當采取哪種領導方式？（）

A.高任務、高關系
B.高任務、低關系
C.低任務、高關系
D.低任務、低關系

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4.單項選擇題早晨8點30分，公司常務副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們去處理這項要求；9點15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個洞，又有幾十箱產品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據管理方格理論，你認為老杜最接近哪種類型領導者？（）

A.1.1型
B.5.5型
C.9.1型
D.1.9型

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5.單項選擇題某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時期，為公司人力資源的開發(fā)利用做出了重要貢獻。有人說，這在相當程度上得益于人力資源部前幾年在內部進行了較細致的專業(yè)分工，從而使有關人員可以快速熟悉專業(yè)，提高業(yè)務水平。但近來公司領導發(fā)現(xiàn)該部門工作效率和工作質量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調乏味的工作。對此，你認為最好采取下列哪一措施？（）

A.嚴格內部規(guī)章制度，以改善工作作風和工作態(tài)度
B.調整該部門領導班子，促其改變當前的工作面貌
C.以工作豐富化為原則，進行工作和職務再設計
D.調整該部門的工作目標，將部門職能分解出去

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