人身保險(xiǎn)規(guī)劃的程序包括收集信息、分析信息和綜合整理等幾個(gè)環(huán)節(jié),其中,分析信息的內(nèi)容包括()。
①客戶的保險(xiǎn)信息
②評估承受的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況
③評估當(dāng)前的保險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)管理策略以及客戶所承受的風(fēng)險(xiǎn)狀況
④評估保險(xiǎn)范圍發(fā)生變化的影響
⑤把客戶風(fēng)險(xiǎn)管理需求的優(yōu)先次序排好
A.②④⑤
B.①③④
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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人口因素是個(gè)體人身保險(xiǎn)市場細(xì)分的依據(jù)之一。以下關(guān)于該市場細(xì)分因素的說法中,正確的是()。
①不同年齡段人面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)差別較大,其對人身保險(xiǎn)險(xiǎn)種、費(fèi)率以及保險(xiǎn)服務(wù)的需求也有所不同
②不同年齡和性別的死亡率是人身保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基礎(chǔ)率之一
③通常文化程度較高的消費(fèi)者對人身保險(xiǎn)的購買欲望和購買能力相對較高
④一個(gè)人所處的生命周期的階段是影響其保險(xiǎn)產(chǎn)品需求的基本的決定因素之一
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.可衡量性原則
B.可占領(lǐng)性原則
C.差異性原則
D.效益性原則
人身保險(xiǎn)市場細(xì)分在營銷中的作用包括()。
①有利于保險(xiǎn)公司發(fā)掘和開拓新的市場機(jī)會
②有利于提高營銷策略的針對性
③有利于新保險(xiǎn)公司開發(fā)市場、求得生存和發(fā)展
④可以滿足不斷變化的保險(xiǎn)需求,有利于提高社會效益
A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④
A.信息搜尋是指消費(fèi)者在環(huán)境中獲取適當(dāng)數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程
B.這一階段,保險(xiǎn)營銷人員的主要營銷策略是接觸投保人
C.在信息收集階段,保險(xiǎn)營銷人員應(yīng)主動(dòng)將有關(guān)自己公司、產(chǎn)品和服務(wù)的信息及時(shí)、有效地傳遞給可能的投保人,并根據(jù)每種信息對投保人購買決策的相對影響而有所側(cè)重
D.在這一階段,保險(xiǎn)營銷人員的主要營銷策略是推動(dòng)投保人,著重解決投保人認(rèn)知失調(diào)的問題
最新試題
人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來衡量價(jià)值。關(guān)于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定,以下說法錯(cuò)誤的是()。
在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。
根據(jù)影響我國人身保險(xiǎn)市場的不同因素,當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)市場處于()階段。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的說法中,正確的是()。①大部分人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有長期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營管理等方面都表現(xiàn)出長期經(jīng)營的理念②保險(xiǎn)標(biāo)的具有特殊性,人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險(xiǎn)價(jià)值而言,沒有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)③保險(xiǎn)金額具有確定性,除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)別險(xiǎn)種外,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險(xiǎn)利益的特殊性,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險(xiǎn)金給付的特殊性,人身保險(xiǎn)的給付條件是當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,由保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人或其受益人支付保險(xiǎn)金
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)市場供求平衡的說法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說法中,錯(cuò)誤的是()。
日本學(xué)者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,只要投保人在投保時(shí)對被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,以后即使投保人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對被保人已喪失保險(xiǎn)利益,并不影響保險(xiǎn)合同的效力。
在社會醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá),涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。
下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。