單項選擇題在團體保險計劃書中,應列明(),這方面與個人保險存在較大的差異。

A.保險金額和保障內容
B.戰(zhàn)爭、暴動等免責條款
C.保險金額和保費的繳費情況
D.單一被保險人的保險保障內容的變更規(guī)則


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1.單項選擇題以下不屬于團體保險市場營銷活動三個階段的是()。

A.分析團體保險市場機會
B.研究和選擇目標市場
C.制定營銷策略
D.組織實施和控制營銷計劃

2.單項選擇題保險公司多趨向于“一對一”為團體客戶提供服務,了解團體客戶對產品的需求。以下關于團體客戶的投保行為特點的陳述中,錯誤的是()。

A.同個體客戶相比,團體客戶的保險需求波動性大,且連續(xù)性強
B.在團體保險市場上,投保團體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導地位
C.企業(yè)選擇保險公司及保險產品時,考慮的關鍵點在于該保險產品能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團體客戶專業(yè)知識較強,具有較高的談判能力,因而其購買決策時間較短,可較快完成交易

8.單項選擇題以下關于團體保險產品定價基礎的陳述,錯誤的是()。

A.團體保險產品在定價時采用團體生命表,純費率的厘定采用混合費率
B.免體檢限額越低,說明保險公司核保越嚴格,一般來說,理賠經驗越好
C.厘定費率時考慮的利率因素取決于投保人的預期投資回報率
D.對于規(guī)模較小團體,風險同質性差,不宜采用統(tǒng)一費率

最新試題

對于團體保險監(jiān)管的必要性,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列有關團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

相對于個人保險,團體保險投保人對保險人有較強的談判與制衡能力,相對而言團體保險的監(jiān)管要求相對寬松。

題型:判斷題

我國目前規(guī)定,企業(yè)為職工支付的補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費,分別在不超過職工工資總額的()標準內,可予以稅前列支。同時投保企業(yè)對企業(yè)年金的繳費可在工資總額()內部分進行成本匯總列支。

題型:單項選擇題

在團體保險客戶服務中可稱為舉績者的不包括()。

題型:單項選擇題

根據我國保險監(jiān)管部門的規(guī)定,保險公司在承保建筑工程意外傷害保險時,可以不要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單。

題型:判斷題

大客戶關系管理主要包括的內容是()。①根據已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長期忠誠③細分客戶,識別重點④積極進行市場的二次客戶,提高保單附加值

題型:單項選擇題

團體保險的保全業(yè)務是客戶服務中的重要工作內容,包括()。①前提服務;②基本服務;③差異服務;④核心服務;⑤附加服務。

題型:單項選擇題

以下關于我國團體保險監(jiān)管內容的陳述,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務處理量。

題型:單項選擇題