在設計該產(chǎn)品的過程中，需要注意的關鍵點有（）。
①產(chǎn)品形態(tài)設計；
②法律要求；
③逆選擇、賠付的特點；
④再保險的安排；
⑤一攬子保險和特制保險。
A.①②③④⑤
B.①②⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
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團體保險市場細分的優(yōu)點有（）。
①更加精確的將公司的資源和市場要求匹配；
②更加精確地滿足消費者的需求；
③能夠選定某些消費者群體，集中資源；
④通過把已知消費群體特征應用在新的潛在消費者預測新需求；
⑤通過集中提高某一消費者群的滿意度來維持消費服務。
A.①②③④⑤
B.①②⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
A.集中于單個目標市場
B.有選擇的專業(yè)化或多個目標市場
C.覆蓋整個市場
D.產(chǎn)品的專業(yè)化
保險公司選擇團體保險銷售渠道組合時，需要考慮經(jīng)濟性原則以及（）。
①有效性原則；
②控制性原則；
③適應性原則；
④匹配性原則。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.直銷渠道
B.兼業(yè)代理渠道
C.經(jīng)紀人渠道
D.交叉銷售
A.團體保險產(chǎn)品在定價時采用團體生命表，純費率的厘定采用混合費率
B.免體檢限額越低，說明保險公司核保越嚴格，一般來說，理賠經(jīng)驗越好
C.厘定費率時考慮的利率因素取決于投保人的預期投資回報率
D.對于規(guī)模較小團體，風險同質(zhì)性差，不宜采用統(tǒng)一費率
A.撇脂定價
B.滲透定價
C.產(chǎn)品線定價
D.試銷定價
在開發(fā)一項團體保險產(chǎn)品并把它推向市場前，一方面要了解“誰需要保險產(chǎn)品”，一方面要明確“客戶需要什么樣的保險產(chǎn)品”，市場調(diào)研是一個重要手段，其關注的因素主要包括（）。
①團體客戶；
②團體保險業(yè)務人員；
③競爭對手；
④世界團體保險產(chǎn)品發(fā)展趨勢及政策變化。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.同個體客戶相比，團體客戶的保險需求波動性大，且連續(xù)性強
B.在團體保險市場上，投保團體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導地位
C.企業(yè)選擇保險公司及保險產(chǎn)品時，考慮的關鍵點在于該保險產(chǎn)品能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團體客戶專業(yè)知識較強，具有較高的談判能力，因而其購買決策時間較短，可較快完成交易
A.開拓期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
根據(jù)市場策略及業(yè)務銷售渠道的不同，保險公司的傭金發(fā)放對象可以包括（）。
①保險公司銷售人員；
②個人代理人；
③保險代理公司；
④保險經(jīng)紀公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
最新試題
不同保險公司提供的客戶服務可能存在較大的差異，如有的保險公司體現(xiàn)在承保前的風險評估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風險防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務上，這體現(xiàn)了團體保險客戶服務的（）特點。
以下關于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的說法中，正確的是（）。①投保團體資格不但有人數(shù)上的限制，還有對團體存在目的的要求②雖然團體保險產(chǎn)品的費率一般低于同等保障水平的個人保險產(chǎn)品，但并不意味著放松費率監(jiān)管③我國保險監(jiān)管已經(jīng)轉向以償付能力監(jiān)管為核心④投保人可以在保險合同和保險條款中就被保險人是否承擔保費以及其數(shù)額做出特別約定
在制定團體保險稅收政策時，應遵循的原則是（）。①平等；②公平；③中立；④靈活；⑤簡明。
促成保險合同成立的所有相關者，包括保險銷售人員、代理人、經(jīng)紀人等，在團體保險客戶服務中可稱為（）。
對于團體保險的舉績者，其在促成保險合同成立時，所表現(xiàn)的特點不包括（）。
我國規(guī)范團體保險合同關系的主要法律不包括（）。
Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，公司共3名員工，3名配偶及2名子女。保險公司在不考慮其他承保原因下，可能做出的決定是（）。
關于團體保險監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
相對于個人保險，團體保險投保人對保險人有較強的談判與制衡能力，相對而言團體保險的監(jiān)管要求相對寬松。
保險公司保全業(yè)務是客戶服務最重要的工作內(nèi)容，是維護保險公司與客戶關系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務屬于（）。