關(guān)于團體保險監(jiān)管的必要性,以下說法正確的是()。
①最根本的目的是為了保護被保險人的利益
②規(guī)范團體保險計劃的要求
③促進市場公平競爭的要求
④風(fēng)險防范與控制的要求
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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你可能感興趣的試題
以下關(guān)于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的說法中,正確的是()。
①投保團體資格不但有人數(shù)上的限制,還有對團體存在目的的要求
②雖然團體保險產(chǎn)品的費率一般低于同等保障水平的個人保險產(chǎn)品,但并不意味著放松費率監(jiān)管
③我國保險監(jiān)管已經(jīng)轉(zhuǎn)向以償付能力監(jiān)管為核心
④投保人可以在保險合同和保險條款中就被保險人是否承擔(dān)保費以及其數(shù)額做出特別約定
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.《中國人民共和國保險法》
B.《中國人民共和國合同法》
C.《中國人民共和國社會保險法》
D.《中國人民共和國民法通則》
A.投保團體資格不但有人數(shù)上的限制,還有對團體存在目的的要求
B.因團體保險產(chǎn)品的費率一般低于同等保障水平的個人保險產(chǎn)品,因而對其監(jiān)管寬松
C.我國保險的監(jiān)管已經(jīng)轉(zhuǎn)向以償付能力監(jiān)管為核心
D.投保人可以在條款和保險合同中就被保險人是否承擔(dān)保費以及其數(shù)額做出特別約定
A.監(jiān)管的根本目的是為了保護被保險人的利益
B.規(guī)范團體保險計劃,是要在滿足一定差異性的前提下實現(xiàn)公平化
C.監(jiān)管需要對違規(guī)市場操作行為進行處罰,以促進市場公平競爭
D.對稅收優(yōu)惠的管理,是防止企業(yè)利用團體保險偷漏稅的必要行為
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是()。
①根據(jù)已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案
②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長期忠誠
③細(xì)分客戶,識別重點
④積極進行市場的二次客戶,提高保單附加值
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.外部客戶
B.內(nèi)部客戶
C.舉績者
D.監(jiān)管部門
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競爭成功的關(guān)鍵,從經(jīng)營團體保險業(yè)務(wù)的保險公司的角度出發(fā),其客戶服務(wù)對象包括()。
①團體保單持有人;
②公司產(chǎn)品精算師;
③團體保險代理人;
④公司股東。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.綜合性
B.專業(yè)性
C.不可儲存性
D.定制性
A.很高的獨立性
B.內(nèi)部客戶與外部客戶的雙重性
C.有與其他保險公司交易的自由選擇權(quán)
D.有權(quán)要求公司員工福利
團體保險的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容,包括()。
①前提服務(wù);
②基本服務(wù);
③差異服務(wù);
④核心服務(wù);
⑤附加服務(wù)。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.②③④
D.①②④⑤
最新試題
我國目前規(guī)定,企業(yè)為職工支付的補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費,分別在不超過職工工資總額的()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),可予以稅前列支。同時投保企業(yè)對企業(yè)年金的繳費可在工資總額()內(nèi)部分進行成本匯總列支。
Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,公司共3名員工,3名配偶及2名子女。保險公司在不考慮其他承保原因下,可能做出的決定是()。
保險憑證是被保險人獲得保險保障、享受保險服務(wù)、以及發(fā)生保險事故后向保險公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),以下關(guān)于保險憑證的說法中,正確的是()。①保險公司承保團體保險業(yè)務(wù)后,保險公司必須向投保人和被保險人簽發(fā)保險憑證②保險公司承保團體保險業(yè)務(wù)后,應(yīng)當(dāng)及時向被保險人簽發(fā)保險憑證③投保人和被保險人未要求提供紙質(zhì)保險憑證的,可以提供電子保險憑證,同時應(yīng)向被保險人提供網(wǎng)絡(luò)、電話和柜面等保險憑證查詢渠道④對符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的,可以不向被保險人簽發(fā)保險憑證
下列關(guān)于我國團體保險經(jīng)營行為監(jiān)管的說法中,正確的是()。①團體保險的退保金應(yīng)當(dāng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶,特殊情形的除外②禁止用個人壽險條款承保團體壽險③經(jīng)投保人提供有效證明文件,被保險人個人繳納的保費可以退還給被保險人④禁止采取長險短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營團體業(yè)務(wù)
根據(jù)我國保險監(jiān)管部門的規(guī)定,保險公司在承保建筑工程意外傷害保險時,可以不要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單。
客戶服務(wù)是一個涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責(zé)條款”屬于團體保險客戶服務(wù)的()。
團體保險的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容,包括()。①前提服務(wù);②基本服務(wù);③差異服務(wù);④核心服務(wù);⑤附加服務(wù)。
根據(jù)《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),保險公司承保團體保險合同,應(yīng)要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單,但同時規(guī)定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中,屬于規(guī)定的特殊情形的是()。①政府作為投保人為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合參保人群、計生家庭和老年人等特殊群體投保的具有公益性質(zhì)的團體保險②投保時因客觀原因無法確定被保險人,或承保后被保險人變動頻繁,但是可以通過客觀條件明確區(qū)分被保險人的團體保險,如建筑工程意外險、乘客意外傷害保險和游客意外傷害保險等③被保險人所屬特定團體屬于國家保密單位,或被保險人身份信息屬于國家秘密的④被保險人為在校學(xué)生,由學(xué)校統(tǒng)一組織參加保險的
對于團體保險監(jiān)管的必要性,以下說法錯誤的是()。
如果缺乏有效的監(jiān)管,團體保險投保人就可能利用團體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強對()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動。