單項(xiàng)選擇題關(guān)于員工福利計(jì)劃不同模式的特點(diǎn)，以下陳述錯(cuò)誤的是（）

A.按照福利水平劃分，市場(chǎng)領(lǐng)先模式更能有效維持員工穩(wěn)定性
B.績(jī)效型模式將員工積極性和福利水平結(jié)合在一起，能夠增加員工創(chuàng)造性和積極性
C.隨著社會(huì)發(fā)展，外包型模式會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向自主型福利體系
D.隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化，專業(yè)員工福利提供者會(huì)有相應(yīng)的發(fā)展


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2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)福利計(jì)劃中的費(fèi)率厘定，一般不考慮的因素是（）

A.企業(yè)的歷史理賠數(shù)據(jù)
B.市場(chǎng)上同類型企業(yè)的參考費(fèi)率
C.企業(yè)人員規(guī)模變化
D.企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)狀況和盈利能力

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)福利計(jì)劃的特點(diǎn)，以下陳述錯(cuò)誤的是（）

A.團(tuán)體保險(xiǎn)不需要專門開(kāi)發(fā)保單，直接使用個(gè)人保單
B.團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)計(jì)劃具有靈活性
C.自動(dòng)承保限額下，被保險(xiǎn)人不需要體檢
D.團(tuán)體保險(xiǎn)一般采用經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率

5.單項(xiàng)選擇題按照享受條件劃分，能將員工的積極性及福利水平有效結(jié)合在一起，增加員工創(chuàng)造性和積極性的員工福利計(jì)劃是（）

A.企業(yè)完全付費(fèi)型模式
B.雇主和員工共同付費(fèi)型模式
C.績(jī)效型模式
D.資歷型模式

6.單項(xiàng)選擇題經(jīng)評(píng)估，某企業(yè)選擇了市場(chǎng)追隨型的員工福利水平。關(guān)于這一水平的福利計(jì)劃，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

A.該福利類型采取相對(duì)中立的態(tài)度，保證福利水平不低于市場(chǎng)平均水平
B.選擇該策略可能導(dǎo)致企業(yè)留不住員工，在勞動(dòng)力市場(chǎng)輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.選擇該策略不一定能夠吸引別的企業(yè)人才加盟
D.選擇該策略對(duì)特別優(yōu)秀的人才不具備很高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

7.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)流程式的建議書制作是比較普遍的員工福利計(jì)劃建議書制作方式。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)流程式建議書制作方法的陳述，錯(cuò)誤的是（）

A.建議書的內(nèi)容采取約定的固定格式
B.建議書內(nèi)容的核心可概括為“從風(fēng)險(xiǎn)的角度談保險(xiǎn)，從保險(xiǎn)的角度談風(fēng)險(xiǎn)管理”
C.列示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征分析及合理轉(zhuǎn)移
D.建議的保險(xiǎn)方案要切實(shí)符合項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及客戶需求

8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于保險(xiǎn)福利計(jì)劃的主要分類和設(shè)計(jì)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.在設(shè)計(jì)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)福利時(shí)，首先要了解養(yǎng)老保險(xiǎn)的種類和范疇
B.意外傷害保險(xiǎn)和定期壽險(xiǎn)福利設(shè)計(jì)屬于定額保險(xiǎn)，相比其他保險(xiǎn)福利設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單
C.意外傷害保險(xiǎn)是員工對(duì)企業(yè)福利水平高低感知最為強(qiáng)烈的一種福利
D.在設(shè)計(jì)健康保險(xiǎn)福利時(shí)，需要關(guān)注福利方案的穩(wěn)定性

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)（）的不同，員工福利計(jì)劃可劃分為均衡性模式和差異性模式。

A.實(shí)施主體
B.提供形式
C.覆蓋范圍
D.福利整體設(shè)計(jì)中的角色

最新試題

員工福利計(jì)劃中，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是（）①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下客戶關(guān)系管理的說(shuō)法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠(chéng)度，維系企業(yè)最大化的利潤(rùn)率是客戶關(guān)系管理的最重要目的

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述，錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

題型：判斷題

對(duì)保險(xiǎn)公司而言，醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，通過(guò)共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任，更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營(yíng)成本③通過(guò)配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營(yíng)管理成本

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶服務(wù)與支持對(duì)很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請(qǐng)求管理

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后，就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開(kāi)發(fā)的目的和作用，正確的是（）①穩(wěn)定客戶的忠誠(chéng)度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)④實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題