單項選擇題第三方管理的主要服務內容很多,下列錯誤的是()

A.提供登記管理
B.提供理賠管理
C.提供營銷服務
D.提供客戶管理


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2.單項選擇題救援公司為企業(yè)提供許多重要的風險管理服務。主要內容不包括()

A.旅行前準備
B.國外援助
C.緊急情況下的幫助
D.國內救助

3.單項選擇題團體保險的保全服務大致可以分為一般變更類的保險項目、收付費類的保全項目和其他服務類的保全項目。新增或減少被保險人應屬于()

A.收付費類的保全項目
B.一般變更類的保險項目
C.其他服務類的保險項目
D.一般變更類的保險項目或其他服務類的保險項目

5.單項選擇題團體購買決策過程可劃分為五個主要階段。其中第一個階段是()

A.信息收集階段
B.需求認知階段
C.方案評估階段
D.購買決策階段

6.單項選擇題團體在進行購買決策時,對于之前已經(jīng)采購過的團體保險產(chǎn)品,較為常見的購買決策是()

A.新任務購買決策
B.直接再購買決策
C.修正的再購買決策
D.停止購買決策

最新試題

投保意外傷害保險時,對于高保額、自負保險費、職業(yè)風險高、年齡偏大的被保險人需要重點關注,可選擇的技術手段不包括()

題型:單項選擇題

團體保險理賠管理中應注意保險欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險事故,被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償請求的,保險人()

題型:單項選擇題

從團體保險的核保角度考慮,下列關于投保企業(yè)整體風險因素的陳述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

某國企海外項目海外人員所面臨的人身風險中,適合采用非保險模式解決的是()

題型:單項選擇題

客戶關系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道

題型:單項選擇題

下列關于客戶關系管理在員工福利計劃中的實施應用,特別是從技術應用方面的分析,正確的是():①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務管理④服務中心管理

題型:單項選擇題

關于風險保障類福利計劃設計,以下陳述正確的是()①準確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎③保險方案的設計應著重考慮客戶的需求而不應考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內部承保政策的平衡點

題型:單項選擇題

某國企海外項目外派人員所面臨的人身風險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型:單項選擇題

員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復雜。在團體保險中,銷售管理的內容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務動態(tài)

題型:單項選擇題

客戶關系管理實施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務計劃②明確實際需求③建立客戶關系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應商⑤評估銷售和服務過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是()。

題型:單項選擇題