單項(xiàng)選擇題（）的特點(diǎn)是產(chǎn)品市場需求量小，盈利能力不樂觀，需要商業(yè)銀行提供較大額度的資金保證其經(jīng)營和周轉(zhuǎn)，但對資金的便捷性要求相對較低。

A.勞動密集型產(chǎn)業(yè)
B.資本密集型產(chǎn)業(yè)
C.朝陽產(chǎn)業(yè)
D.夕陽產(chǎn)業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題目前，我國（）的對公客戶群所占比例呈逐年下降趨勢。

A.第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)
B.第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)
C.第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)
D.第三產(chǎn)業(yè)

2.單項(xiàng)選擇題對公業(yè)務(wù)部門和眾多其他職能部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系應(yīng)為（）。

A.對公業(yè)務(wù)部門從屬于其他職能部門
B.其他職能部門從屬于對公業(yè)務(wù)部門
C.各部門根據(jù)自身戰(zhàn)略計(jì)劃獨(dú)立工作
D.各部門從屬于商業(yè)銀行總體戰(zhàn)略目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)，商業(yè)銀行市場營銷微觀環(huán)境不包括（）。

A.客戶環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.競爭環(huán)境
D.內(nèi)部環(huán)境

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行市場營銷宏觀環(huán)境分析中最為重要的因素是（）。

A.人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會文化環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題主動訪客成為客戶經(jīng)理營銷和維護(hù)客戶的主要工作方式之一，體現(xiàn)了（）的現(xiàn)代營銷理念。

A.以信譽(yù)為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心