頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。

管理的一般職能來源于管理的二重性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系。

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。

某企業(yè)計劃開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇。不同設(shè)計方案制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場狀態(tài)同。有關(guān)資料如下：試用冒險法、保守法和折中法選擇最佳方案（取最大值系數(shù)＝0.7）。

事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。

為了提高控制的有效性，確保計劃不擇不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。

表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導決定的。