下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機(jī)激勵。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

為了提高控制的有效性，確保計(jì)劃不擇不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。

定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。

前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。

控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。

采購控制的一項(xiàng)重要工作就是對輸入品進(jìn)行評價和挑選，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高低。