金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或與其進(jìn)行交易。

擔(dān)保債務(wù)人（包括借款人和其他個(gè)貸業(yè)務(wù)債務(wù)人）的擔(dān)保范圍為：主債權(quán)、利息、違約金、損害補(bǔ)償金、實(shí)現(xiàn)交通銀行債權(quán)的費(fèi)用、抵（質(zhì)）押物保管費(fèi)用等。

質(zhì)權(quán)人在質(zhì)權(quán)存續(xù)期間，未經(jīng)出質(zhì)人同意，擅自使用、處分質(zhì)押財(cái)產(chǎn)，給出質(zhì)人造成損害的，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。

省直分行個(gè)人消費(fèi)貸款的授信授權(quán)管理集中于分行零售信貸管理部。

罰息利率執(zhí)行央行規(guī)定的罰息利率上限，即逾期罰息利率為合同利率上浮50%，挪用罰息利率為合同利率上浮100%。

北京市中級人民法院作為獨(dú)立主體有較強(qiáng)的擔(dān)保能力，可以為貸款提供保證擔(dān)保。

抵押物所擔(dān)保的債權(quán)不得超過抵押物的價(jià)值，已經(jīng)設(shè)置抵押的抵押物不得重復(fù)抵押，但可以接受以該抵押物的價(jià)值大于已擔(dān)保債權(quán)的余額部分再次抵押。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。

個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是一個(gè)信用信息服務(wù)系統(tǒng)，它將每一個(gè)信用活動的自然人在各商業(yè)銀行和其他相關(guān)部門的信用活動記錄集中起來，因此在借款人申請貸款時(shí)，交通銀行可隨意查詢借款人的資信情況。

借款申請人系交通銀行私人銀行客戶、白金信用卡客戶或沃德財(cái)富客戶且在提交借款申請前已成為該類客戶已滿1個(gè)月，可酌情減免對借款申請人的工作場所和常住居所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。