下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）

果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應措施的意志特點。

提高服務語言的表達效果要注意運用動作的力量。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

對旅游服務人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）

消遣型旅游者的心理需求特點是什么？

旅游企業(yè)領(lǐng)導用人的原則不包括（）

所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。