多項選擇題總臺設計要考慮以下因素（）。
A.總臺的外觀
B.總臺的大小
C.總臺的布局
D.總臺的個性化
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題飯店大堂設計裝飾的類型（）。
A.古典式
B.庭園式
C.重技式
D.現(xiàn)代式
2.多項選擇題前廳部溝通的方法有（）。
A.報表、報告和備忘錄
B.日志、特別記事薄
C.會議
D.計算機系統(tǒng)
3.多項選擇題銷售客房有三個階段（）。
A.準備期
B.售前期
C.售中期
D.售后期
4.多項選擇題前廳部組織機構設置原則（）。
A.組織合理
B.機構精簡
C.分工明確
D.便于協(xié)作
5.多項選擇題銷售客房通常包括以下程序：（）。
A.受理賓客預訂
B.接待未預訂客房而直接抵店的零散賓客
C.辦理賓客的入住登記手續(xù)
D.分配房間，確定房價
最新試題
為了避免不收禮物可能失禮，前廳部員工可以接受客人贈送的禮物，但應表示謝意。
題型：判斷題
大堂副理相當于經(jīng)理助理。
題型：判斷題
下列選項中一般設在飯店一樓的有（）
題型：多項選擇題
禮賓處應提供禮賓服務，應有專職的門衛(wèi)應接服務人員，24小時迎送客人。
題型：判斷題
大門的外觀應新穎、有特色，能對客人產(chǎn)生較強的吸引力。
題型：判斷題
大堂主要活動區(qū)域的（）等，應以暖色調(diào)為主。
題型：多項選擇題
飯店為方便客人購買物品，通常在一樓設有商場。
題型：判斷題
商務中心是為客人提供會議租借、宴會預訂、業(yè)務治談等相關服務的部門。
題型：判斷題
禮賓處通常由主管、領班、（）組成。
題型：多項選擇題
飯店規(guī)模越大，接待人數(shù)和服務項目越多，則總臺面積應越大。
題型：判斷題