單項(xiàng)選擇題闡明要求的文件是（）。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.規(guī)范
D.形成文件的程序


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系方法是（）原則應(yīng)用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。

A.過程方法
B.管理的系統(tǒng)方法
C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
D.基于事實(shí)的決策方法

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.ISO9001
B.ISO9004
C.ISO10012
D.ISO19011

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)活動(dòng)不是管理者承諾的證據(jù)（）。

A.制定質(zhì)量方針
B.進(jìn)行管理評(píng)審
C.檢查體系實(shí)施效果
D.傳達(dá)滿足顧客要求的重要性

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于（）。

A.組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型
B.過程的復(fù)雜程度和相互作用
C.員工的能力
D.上述全部

5.單項(xiàng)選擇題持續(xù)改進(jìn)可以通過使用（）實(shí)現(xiàn)

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.數(shù)據(jù)分析
C.管理評(píng)審
D.上述全部