分析建設(shè)現(xiàn)代電力銷售體制的環(huán)境和條件。

認(rèn)識電力銷售體制的特點(diǎn)，必須從分析研究電力商品的特點(diǎn)和銷售的特點(diǎn)入手。產(chǎn)、供、銷對電網(wǎng)的依賴性屬于（）

簡述電子商務(wù)的作用和影響。

電力促銷

市場經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場，著眼市場的長期需要；產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計(jì)劃，為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途，這樣的市場銷售組織模式為（）

用電事故

對電力銷售市場來說，影響市場吸引力的一個重要因素是（）

總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）

對電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？

簡述電力產(chǎn)品銷售的實(shí)施過程。