A.社會(huì)性
B.對(duì)象性
C.發(fā)展性
D.周期性
E.差異性
你可能感興趣的試題
A.穩(wěn)重型
B.完美型
C.活潑型
D.急躁型
E.憂郁型
A.能力
B.理想
C.氣質(zhì)
D.需要
E.性格
A.需要
B.動(dòng)機(jī)
C.信念
D.世界觀
E.興趣
A.能動(dòng)過程
B.認(rèn)識(shí)過程
C.情感過程
D.學(xué)習(xí)過程
E.意志過程
A.知覺
B.感覺
C.想象
D.思維
E.記憶
最新試題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
()是指在旅游活動(dòng)中通過感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的()成分。
成人自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)。
下列處理客人投訴不正確的方式是()
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。