A.能力
B.需要
C.氣質(zhì)
D.性格
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A.情感外露
B.情感多變
C.情感發(fā)生快
D.情感發(fā)生慢而微弱
A.適應作用
B.生活實踐作用
C.相互作用
D.整體作用
A.精神性
B.社會性
C.天然性
D.廣泛性
A.初期
B.中期
C.后期
D.所有
A.一位到飯店考察的會議組織者因前廳服務人員有意識的為接聽電話的客人遞上紙筆而決定預訂該飯店
B.一位電話查詢或留言的旅游者,因為接線生悅耳適中的聲音,熱情禮貌的態(tài)度,決定下榻于此
C.一位商務旅游者進出飯店時,因為不同的迎賓員都能準確地稱呼他的姓氏并使用敬語,從而成了這家飯店的???br />
D.一位旅游者因為收銀員提供的結(jié)賬服務快捷而選擇下次依然入住該飯店
最新試題
旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。
問卷法的問卷類型主要有()
消遣型旅游者的心理需求特點是什么?
開放型問卷,是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
在許多游客的知覺中,認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的,這說明知覺具有()
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語,有紳士風度;而法國人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂觀,這是因為()
旅游者的情緒情感分哪幾類?
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
旅游目標價值,是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。