問答題某居民客戶10月末購得他人住房,當(dāng)供電公司工作人員通知其交納10月份電費時,該客戶以10月份并不是其在用電為由拒付,并向“95598”電話投訴。你作為座席人員將如何回答?
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客戶用電性質(zhì)的不同,對供電質(zhì)量的要求和對供電質(zhì)量的影響也是不相同的。因此,做好客戶用電性質(zhì)的調(diào)查了解,是正確確定()的重要條件之一。
題型:單項選擇題
各省公司營銷部每()組織一次對知識庫的全面審核,確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用,滿足客戶化需求。
題型:單項選擇題
申請“電代煤”清潔供暖電價適用范圍,根據(jù)全*省清潔取暖工作進(jìn)程,將電代煤價格政策實施范圍由()個傳輸通道城市,擴大至全*省()城市。
題型:單項選擇題
電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除()環(huán)節(jié)外,其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。
題型:單項選擇題
申請暫停用電,每次應(yīng)不少于15天,每一日歷年內(nèi)暫停時間累計不超過()個月,次數(shù)不受限制。
題型:單項選擇題
規(guī)范計量點安裝位置。計量裝置應(yīng)安裝在客戶側(cè),低壓客戶表后線不得長于()米。
題型:單項選擇題
居民階梯電價按照()的原則計算電費。即先按照峰谷各時段用電量和分時電價標(biāo)準(zhǔn)計算全部電量的電費,再按照第二檔、第三檔遞增電價標(biāo)準(zhǔn),分別計算第二檔、第三檔電量的遞增電費。
題型:單項選擇題
下列不屬于供電營業(yè)廳供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯的是()。
題型:單項選擇題
全面實行()主動搶修,提高故障搶修效率,持續(xù)壓降故障停電頻次和時長,讓客戶用上“可靠電”。
題型:單項選擇題
下列哪項不屬于規(guī)定的數(shù)碼廣告機應(yīng)循環(huán)展示的內(nèi)容()。
題型:單項選擇題