多項選擇題營銷部服務(wù)規(guī)程()
A.銷售規(guī)程與質(zhì)量標準
B.會議接待規(guī)程
C.旅游團隊接待規(guī)程
D.VIP客人接待規(guī)程
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1.多項選擇題VIP客人接待規(guī)程()
A.接受通知
B.準備工作
C.客人抵店
D.客人離店
2.多項選擇題會議接待準備()
A.填寫會議接待通知單
B.根據(jù)會議大小確定會議室
C.會議報到前一天,在大堂內(nèi)放置會議報到指示牌
D.設(shè)置好會議簽到處
3.多項選擇題銷售代表崗位職責(zé)()
A.完成經(jīng)理下達的銷售指標和任務(wù)
B.積極開拓新客戶
C.與客戶保持良好合作關(guān)系
D.對飯店主要產(chǎn)品進行推銷和宣傳
4.多項選擇題銷售部營銷經(jīng)理主要職責(zé)()
A.確定飯店目標市場
B.制訂飯店營銷計劃并確保實現(xiàn)
C.開發(fā)新產(chǎn)品
D.樹立飯店形象
5.多項選擇題公共策劃經(jīng)理主要職責(zé)()
A.負責(zé)飯店的形象策劃和設(shè)計
B.協(xié)助上級接待飯店重要客戶
C.出席相關(guān)社交、公眾活動
D.負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)
最新試題
簡述值臺員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
題型:單項選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
題型:單項選擇題
服務(wù)具有()特點。
題型:單項選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。
題型:單項選擇題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:單項選擇題
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:單項選擇題
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
題型:單項選擇題