危機管理評價的原則包括（）

學習型組織的基本環(huán)境包括（）

評價指標的性質(zhì)有哪些（）

危機的生命周期是（）

設定戰(zhàn)略目標的原則包括（）

組織再造的發(fā)展前景包括（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

組織績效評價的價值標準是什么（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動（）