請(qǐng)說明慶典的主要程序。

日常涉外交往的禮節(jié)有哪些？

服飾的穿著原則有哪些？

得體的語言表達(dá)要求服務(wù)人員做到（）。

出入房間要遵循哪些禮儀要求？

贈(zèng)送名片時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？

電話預(yù)約基本要領(lǐng)？

微笑的基本原則包含（）。

航空服務(wù)人員的儀態(tài)

正式場(chǎng)合男子穿著西裝的禮儀有哪些？