單項選擇題組織在確定質(zhì)量管理體的范圍時,以下哪些不屬于ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中需要考慮的因素?()

A.地理位置
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.各種內(nèi)部和外部因素


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2.單項選擇題組織應(yīng)對內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審,內(nèi)外部因素的相關(guān)信息可包括()

A.需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件
B.組織的價值觀、文化、知識和績效
C.技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟因素
D.A+B+C

3.單項選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),組織和顧客溝通的內(nèi)容應(yīng)包括()

A.處置或控制顧客財產(chǎn)
B.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋
C.關(guān)系重大時,制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
D.以上都是

4.單項選擇題服務(wù)至少有一項活動必須在()和()之間進行的輸出。

A.組織;相關(guān)方
B.組織;供方
C.組織;顧客
D.以上都不對

5.單項選擇題下面針對應(yīng)對風(fēng)險和機遇的選項描述錯誤的是()

A.為尋求機遇而承擔(dān)風(fēng)險
B.消除風(fēng)險源
C.改變風(fēng)險發(fā)生的可能性或后果
D.分擔(dān)風(fēng)險或基于信息而做出決策的維持風(fēng)險