多項選擇題關于理解組織環(huán)境的基本概念,以下哪些說法是正確的?()

A.理解組織的環(huán)境是一個過程。這個過程確定了影響組織的宗旨、目標和可持續(xù)性的各種因素
B.組織環(huán)境需要考慮內(nèi)部因素,還需要考慮外部因素
C.組織的宗旨可被表達為其愿景、使命、方針和目標
D.組織的宗旨可被表達為價值觀和信仰


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1.多項選擇題ISO 9001:2015 標準中8.4.1條款對以下哪些情況做出了規(guī)定?()

A.外部供方的產(chǎn)品和服務將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務的一部分
B.外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務提供給顧客
C.組織決定由外部供方提供的過程或部分過程
D.組織自身的產(chǎn)品和服務

2.多項選擇題策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標時,組織應確定()。

A.考慮到適用的要求
B.采取的措施和需要的資源
C.由誰負責及何時完成
D.如何評價結(jié)果

3.多項選擇題下列哪些是組織應保留有關產(chǎn)品和服務放行的成文信息?()

A.符合接收準則的證據(jù)
B.可追溯到授權放行人員的信息
C.描述獲得的讓步
D.描述所采取的措施

4.多項選擇題依據(jù)GB/T19001標準7.1.5條款,以下錯誤的是()。

A.測量設備只要按期檢定并有權威機構(gòu)發(fā)放的檢定合格證書就說明該測量設備符合預期用途
B.該條款要求對測量設備“予以識別,以確定其狀態(tài)”就是要確定其校準狀態(tài)
C.監(jiān)視和測量資源也包括人
D.測量溯源的對象是所有監(jiān)視和測量設備

5.多項選擇題組織應通過下列哪種途徑處置不合格輸出()。

A.糾正
B.隔離、限制、退貨或暫停對產(chǎn)品服務提供
C.獲得顧客批準
D.獲得讓步接收的授權