A.主觀判斷
B.客觀評(píng)價(jià)
C.得失權(quán)衡
D.企業(yè)決定
E.顧客決定
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A.服務(wù)對(duì)象
B.經(jīng)營管理
C.人力資源管理
D.財(cái)務(wù)管理
E.科技管理
A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.客戶價(jià)值
D.企業(yè)形象
E.廣告價(jià)值
A.全局性
B.長遠(yuǎn)性
C.綱領(lǐng)性
D.多樣性
E.靈活性
A.企業(yè)與顧客共同
B.顧客
C.企業(yè)
D.社會(huì)
A.顧客價(jià)值
B.顧客成本
C.企業(yè)成本
D.企業(yè)價(jià)值
最新試題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、()和()。
電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級(jí)客戶解決方案,其設(shè)計(jì)依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn),不用考慮行業(yè)情況。
簡(jiǎn)述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對(duì)意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。