營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

手機定位業(yè)務中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡獨立定位、（）和（）三種。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

危機公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。