單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。
A.第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
B.第一類增值電信業(yè)務(wù)
C.第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
D.第二類增值電信業(yè)務(wù)
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1.單項選擇題如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點,然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
A.轉(zhuǎn)折法
B.轉(zhuǎn)化法
C.補償法
D.復(fù)述法
2.單項選擇題客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
A.真實異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
3.單項選擇題主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標(biāo),該策略是商務(wù)談判中的()。
A.以退為進策略
B.綿里藏針策略
C.以誠取信策略
D.突破僵局策略
最新試題
企業(yè)為達到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項選擇題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。
題型:填空題
營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴大銷售。
題型:判斷題
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時,企業(yè)實際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
題型:判斷題
商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
題型:填空題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項選擇題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型:判斷題
危機公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
題型:填空題