禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。

辦公室電話(huà)響，如果不是自己工位上的電話(huà)可以不接。

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。